Не только работа, но и конкурсы
В Ульяновске определили лучшего сотрудника многофункционального центра. Для этого участникам заранее дали домашнее задание с просьбой сделать своеобразную видеовизитку. Помимо этого специалистам, работающим с населением в многофункциональных центрах, предложили пройти тестирование, связанное с их работой. В жюри же вошли не только руководители системы МФЦ, но и представители других организаций.
Ирина Новикова, и.о. директора ОГКУ «Правительство для граждан»
“Категории – это те жизненные ситуации, те задачи с которыми они встречаются еженедельно при приёме граждан. Это задания административных регламентов. Это сложные задания. Да – специалисты у нас универсальны, рассматривают разные блоки – федеральные услуги, муниципальные и региональные. Задания не повторяющиеся.”
По словам участников конкурса, задания оказались не только сложными, но и интересными и жизненными. А самое главное подобная практика станет подспорьем в работе, которая включает в себя общение с людьми и предоставление им всей необходимой информации, а также помощь в решении различных вопросов.
Ксения Моисеенко, старший специалист Центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Заволжском районе г. Ульяновска
“Это очень интересно на самом деле. Для меня это большой стресс. Но стресс – это двигатель прогресса. Это расширение каких-то возможностей, поэтому я считаю, что нужно не бояться, нужно себя пробовать.”
Ольга Марникова, старший специалист Центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Засвияжском районе г. Ульяновска
“На самом деле, вопросы все из работы. Никакой подковырки я не заметила. То есть, то, что мы ежегодно прорабатываем. Я работаю уже более двух лет. В принципе, трудностей таких не встречается сильно больших. В любом случае, у нас дружный коллектив.”
Именно Ольга Марникова из Засвияжского многофункционального центра в итоге и заняла первое место. В 2024-м она будет защищать честь региона на следующем уровне конкурса. Место и точные сроки его проведения станут известны позже.