Результаты работы МФЦ

Ульяновские многофункциональные центры оказывают населению более 270 услуг. Среди них есть и передовые проекты. Например, оказание бесплатной юридической помощи и курсы цифровой грамотности. С результатами работы региональных МФЦ накануне ознакомились члены Ассоциации законодательных органов власти субъектов ПФО.

Обратившись в многофункциональный центр с двумя разными вопросами, можно решить их в «одном окне». Это возможно благодаря тесному взаимодействию между ведомствами. Процедура сбора документов практически исключается. Но главное преимущество – оказание бесплатной юридической помощи. Наработками поделились с законодателями поволжских регионов.

Светлана Опенышева, руководитель ОГКУ «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области»

“Сегодня мы ожидаем в гости руководителей представительных органов власти с Приволжского Федерального округа, где мы поделимся опытом работы наших многофункциональных центров. Во всех многофункциональных центрах ведется бесплатная юридическая помощь. Мы принимаем заявителей по вопросам защиты прав потребителей.”

Депутаты Законодательного Собрания области одними из первых в стране расценили систему оказания бесплатной правовой помощи как меру социальной поддержки. Начало данной работе положил закон, принятый нашими парламентариями в 2003 году. Сегодня система безвозмездной юридической помощи признана лучшей в стране. Бесплатную правовую помощь оказывают в каждом муниципалитете.

Валерий Малышев, председатель законодательного собрания Ульяновской области

“У нас бесплатная юридическая помощь на сегодня 23 категориям оказывается. На федеральном – 12. В июне мы еще одну категорию включили.”

А здесь всех желающих могут обучить цифровой грамотности. В качестве преподавателей – специалисты МФЦ. Можно начать занятия с нуля – знакомства с компьютером. Более продвинутым пользователям расскажут, как работает сайт «Госуслуги».

Валерий Лидин, координатор Ассоциации законодательных органов государственной власти субъектов РФ ПФО

“Здесь очень грамотно и эффективно используются современные цифровые технологии для оказания юридических услуг. Всем без исключения гражданам Ульяновской области. Сегодня важно помочь жителям владеть этими услугами. Не каждый имеет возможность использовать цифровые технологии. Здесь созданы все условия для обучения. Я надеюсь, тот опыт, который мы обсудили в Ульяновске, поможет скоординировать во всех регионах ПФО.”