Если не сопереживать, то ничего не получится

Не каждый врач придерживается такого мнения и стиля работы. Наталья Климова почти полвека выхаживала людей. О себе и своих пациентах перед выходом на пенсию заслуженный врач России рассказала Ксении Грищенко.

“Добрый день, сударыни. Как ваши дела? Они уже привыкли, что я так обращаюсь. Я не люблю обращение “девушки-женщины”. Существуют судари и сударыни.”

С пациентами – на вы, с болезнью – по-другому. Хотя для того, чтобы спасти человека, проблему изучить надо с уважением, в том числе, к чужому желудку, кишечнику и другим органам. Психология, кстати, здесь тоже не на последнем месте.

Наталья Климова, заслуженный врач России

“И работу люблю, и гастроэнтерологию люблю за то, что здесь должно быть очень разное общение с больными. Я, конечно, внешне человек довольно жесткий, но на самом деле очень слабохарактерный. Иногда нужно через себя переступить, чтобы проговорить с пациентом. А по-другому не получится. Если ты не будешь сопереживать, то ничего не получится.”

С таким подходом – по жизни. Бойко и строго преодолевая свои и чужие трудности.

Зульфия Шабакаева, пациент Ульяновской областной клинической больницы

“Вот она меня не отпустила, хоть и с дальнего района. И меня сразу… Спасибо ей большое, огромное.”

Гудрат Давыдов, пациент Ульяновской областной клинической больницы

“Прекрасный, честный, правда. Я давно хотел к ней попасть, и вот попал, слава Богу.”

Четверть века назад в передаче ГТРК Волга про Наталью Климову так же говорили пациенты, многие из которых поддерживают отношения с любимым врачом до сих пор. На кадрах из архива – те же палаты и те же люди в белых халатах.

“Она спросит: где там муж, у кого ребенок. То есть она не просто лечит, она еще и лечит своим теплом.”

Некоторых пациентов она ведёт десятки лет. Ведь панкреатит, гастрит, колит и другие заболевания ЖКТ – проблемы долгоиграющие, а порой и пожизненные. С ними только нужно уметь иметь дело. И этому учит гастроэнтеролог. При входе в кабинет – целый стеллаж профессиональной литературы. Большинство книг – советские.

“У меня доктора до сих пор любят вот эту классическую литературу, потому что описание клинической картины болезни лучше, и подробнее нет нигде.”

Справочники оставляет коллективу. Они здесь нужнее, говорит, собираясь на пенсию, заслуженный врач.

Наталья Климова, заслуженный врач России

“Я буду скучать по коллективу. Всё-таки 44-ый год идет работа здесь только, а всего в медицине 49-ый год.”

Из них 38 Наталья Климова заведует гастроэнтерологией, которая и появилась в регионе вместе с ней. Руководство отделением теперь передает своей подопечной – главному гастроэнтерологу области Дарье Варгановой. А с собой забирает самое ценное – воспоминания в виде многочисленных подарков.

“Подарил мне его пациент тяжело болеющий…Привёз мне и говорит: Наталья Николаевна, считайте это за талисман от меня. Вы меня спасли, оставьте это себе. А это грустный подарок. Это любимый талисман моего покойного мужа.”

Полвека на посту, выхаживая людей. На свой заслуженный отдых бывший главный гастроэнтеролог области уходит с добрым сердцем и уверенностью, что в этом отделении остаются профессионалы, умеющие работать и спасать.

“Просто у нас традиция в отделении такая, что больных всё-таки желательно не бросать. Равно как и они своим вниманием и верностью остаются.”