Региональные меры поддержки для социальных работников

Глава региона поручил разработать региональные меры поддержки для социальных работников. Они сейчас в условиях самоизоляции пожилых людей востребованы как никогда. Около семисот сотрудников не оставляют в беде тех, кто сейчас особенно нуждается в помощи. Екатерина Лазарева продолжит.

Количество звонков на «горячую линию» и в службу 112 увеличивается каждый день. Начинали с 20 обращений в сутки. Сейчас нормой стали уже 300 звонков. В основном просьбы о доставке продуктов и лекарств. Но все чаще обращаются и за психологической помощью. Ежедневно для соцработников проходят инструктаж, чтобы они могли донести важную информацию до людей. Но сотрудники, которые 24 на 7 помогают окружающим, так же нуждаются в поддержке.

Наталья Исаева, и.о. министра семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области

“Подписан документ министерства о дополнительном стимулировании работников социальной службы, которые работают сегодня с населением. Соответствующий документ направлен всем директорам учреждений. И я думаю, дополнительно некоторым работникам 10 процентов, некоторым – 20, будет выплачены. В зависимости от участия в борьбе.”

Пока это поддержка на уровне профильного министерства. Губернатор поручил продумать более серьезные меры. Схожие с помощью для сотрудников здравоохранения.

Сергей Морозов, губернатор Ульяновской области

“Я подписал указ о мерах поддержки работников здравоохранения. Сейчас буду подписывать еще один документ о том, кто сейчас работает с инфицированными. А мы знаем по опыту других стран, часть таких врачей погибли. У нас они будут застрахованы. Я думаю, что мы должны подумать и о страховании работников социальной защиты, которые будут работать с такой рискованной категорией людей.”

Обратиться за помощью можно по телефону «горячей линии» соц.защиты, либо позвонить по номеру 112. В прошлом году в регионе появились междисциплинарные мобильные группы. Они помогают людям старше 65-и лет, которые проживают в сельской местности. Оказывают и социальную, и медицинскую поддержку. На дом может приехать целая группа специалистов. Это психолог, социальный работник и медсестра. В Ульяновске такие услуги оказывает центр «Исток».

Светлана Горбачева, директор комплексного центра социального обслуживания населения «Исток»

“В основном это люди пожилого возраста, инвалиды, труженики тыла. Вся льготная категория. Но мы сейчас обслуживаем не только льготную категорию, но и семьи с детьми, семьи с детьми-инвалидами. Они сейчас тоже оказались в таком затруднительном положении. Что-то кому-то нужно принести. Соц.работник, как универсальный солдат. Всегда в строю. Также как и медики. И сейчас много слов благодарности поступает от наших граждан, которые наравне с медиками выражают слова благодарности и социальным работникам. Они у нас сейчас тоже на передовой.”

В учреждении созданы и дежурные группы, поэтому при необходимости срочную помощь можно получить и в выходные дни.